NO OFRECER VALOR AÑADIDO ES ESTAR CAVANDO LA TUMBA DEL FRACASO
Según nuestros encuestados el principal motivo por el cual puede fracasar una empresa.com es porque su oferta no aporta ningún valor añadido (17.1%), seguido por una falta de comunicación adecuada con el mercado (10.9%), porque no se ha realizado una auditoria de marketing (8.5%) y porque ha fallado la producción, logística y distribución. Aunque tampoco nos podemos olvidar de otros factores como: la falta de experiencia, la ausencia de un business plan, no saber fidelizar y un diseño poco atrayente.
MAS DEL 70% DE LAS EMPRESAS.COM NO HAN REALIZADO UN BUSINESS PLAN ANTES DE LANZARSE EN LA RED
Según el 66.7% de los encuestados menos del 30% de las empresas que actualmente están en la red han realizado un business plan serio antes de entrar. Esto supone una falta de planificación a corto, medio y largo plazo que acelera sin duda la precipitación hacia el fracaso.
LA POCA PROFESIONALIDAD DE LA EMPRESA Y DEL EQUIPO HUMANO EL MOTIVO PRINCIPAL POR EL CUAL NO SE REALIZA UN BUSINESS PLAN
El 22.9% piensa que la falta de un business plan se debe fundamentalmente a la poca profesionalidad de la empresa y del equipo humano y al desconocimiento de las herramientas adecuadas (18.4%), las cuales se solucionan con formación. Creer que se trata de un negocio fácil (18.2%), el cual es un problema de cultura empresarial que, aunque con esfuerzo, se podría solventar. Y por prisa (17.4%), la cual denota una falta de previsión. Formación cultura empresarial y Previsión: tres ingredientes que nunca deben faltar en la receta para el éxito en la virtualidad y en la realidad.
LAS GRANDES EMPRESAS SON LAS QUE HAN REALIZADO UN BUSINESS PLAN
Según el 30% de los encuestados son las grandes empresas las que han realizado un business plan antes de entrar en la red pero le sigue muy de cerca las que se lo han requerido inversores, accionistas,... (27.1%) y las que se han especializado en la red (24.3%). Convencimiento y obligación son los principales móviles a la hora de realizar un business plan.
OFRECER GARANTIAS DE SEGURIDAD: LA VARIABLE MAS INFLUYENTE EN EL ÉXITO DE UNA EMPRESA.COM
Ofrecer garantías de seguridad, la atención al cliente, la comunicación/publicidad, la fidelización, el diseño, la velocidad y la actualización de la página web: las variables que ninguna empresa debe olvidar si quiere triunfar en la red. Pero, la clave no es sólo hacerlo sino hacerlo bien.
LAS EMPRESAS.COM QUE OFRECEN PRODUCTOS DE OCIO, LAS QUE TIENEN MAYORES GARANTIAS DE ÉXITO
Los productos de ocio (billetes, viajes,...) (21.2%), los productos informáticos (20.1%), los productos de consumo no perecederos (18.4%) e información (16.8%) los productos con más posibilidades, de momento, de éxito en la red. Sin embargo, un dato hay que tener en cuenta: el 15% menciona la formación on line como uno de los productos a tener en cuenta.
ABRIR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO: MOTIVO PRINCIPAL PARA ABRIR UNA PUNTO COM
Según el 27.5% de los encuestados ha sido la posibilidad de abrir nuevas oportunidades de negocio lo que ha hecho que muchas empresas se hayan lanzado a la red. Pero, no tenemos olvidarnos de ciertas dosis de oportunismo (23.3%), por moda (14.9%), y por tener una inversión inicial aparentemente baja (11.7%).
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